Saat ini, sejumlah perusahaan di Malaysia mempertimbangkan cara untuk mengoptimalkan efisiensi dan meminimalkan kos. Salah satu solusi yang kian diminati adalah dengan menggunakan AI resepsionis. Sistem ini bukan saja mempermudah tugas-tugas rutin seperti penjadwalan temu dan penyelesaian panggilan, tetapi juga menciptakan citra yang lebih positif